Die Karriereleiter

Ausbildung zur Flugbegleiterin (Stewardess)

Autor: Rainer
abgelegt in: Berufe

Stewardessen sind Servicekräfte in der Luft. Sie betreuen die Fluggäste des Personenflugverkehrs und sind für ihr Wohlbefinden und ihre Sicherheit zuständig. Dabei sind sie nicht nur in Flugzeugen tätig, sondern nehmen auch Aufgaben an Flughäfen und Servicestationen wahr.

Begrüßung der Gäste, für Ordnung an Bord sorgen, Ausgabe von Speisen und Getränken und in Notsituationen die Evakuierung des Flugzeuges organisieren - das sind die Hauptaufgaben einer Flugbegleiterin. Doch muss sie auch in Stresssituationen und bei unangenehmen Gästen freundlich und zuvorkommend sein.

Flugbegleiterinnen sollten Freude am Reisen mitbringen, denn Ziele in der ganzen Welt werden angeflogen und längere Aufenthalte stehen auf der Tagesordnung. Körperliche Fitness ist außerdem eine dringende Voraussetzung: Arbeiten im Stehen zu allen Tages- und Nachtzeiten,  Erschütterungen bei Turbulenzen und schnelle Luftdruckveränderungen bei Start und Landung müssen gemeistert werden.

Einige Arbeitgeber fordern darüber hinaus eine bestimmte Körpergröße und Gewicht. Auf ein gepflegtes Erscheinungsbild wird überall wert gelegt. Außerdem sind fließende Fremdsprachenkenntnisse im Kontakt mit internationalen Fluggästen ein unabdingbares Muss. Diese werden vor der Ausbildung auch gerne von einem Headhunter geprüft. Bei einem unangekündigten Telefonat wird der Bewerber dann auf Haut und Knochen geprüft.

Ein rechtlich geregelte Ausbildung zur Flugbegleiterin gibt es nicht. Die Schulungen finden in betriebsinternen Schulungszentren statt und die Dauer variiert je nach Fluglinie. Bei der Lufthansa dauert sie zum Beispiel je nach Modell zwischen acht und zehn Wochen. Meist kann man zwischen Lang- und Kurzstrecken, bzw. interkontintale oder kontinentalen Einsatz entscheiden.

Arbeitsbedingungen, -anforderungen und Gehalt schwanken je nach Fluglinie, je nachdem ob sie sich „Billigangeboten“ oder einem hohen Qualitätsstandard verschrieben habt. Für genauere Informationen sollten Interessierte sich direkt bei den Fluglinien informieren und Stellenangebote bei der Lufthansa, Ryanair, Condor und Co. lesen.

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