Berufliche Bildung

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Kundenservice outsourcen: So geht’s

Für viele Unternehmen ist das Angebot externer Dienstleister, im Namen der Firma Anrufe entgegenzunehmen, eine attraktive Option. Die Vorteile liegen auf der Hand: Durch das Outsourcen von Inbound-Telefonaten s...
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